Как заказать быструю доставку через сервис Достависта
Курьерская служба ДОСТАВИСТА
Сервис работает только в зоне, отмеченной цветом.
Достависта позволит получить ваше чугунное изделие день-в-день, используя курьерскую доставку.
Для доставки грузов используют:
пеших курьеров — до 15 кг;
легковые автомобили — до 200 кг;
Пикап, Портер, Газель — до 1500 кг.
Вызов доставщика вы можете оформить через приложение для телефона или форму на сайте. Сведения о заявке поступят в общую базу, где информацию видят курьеры. Через мобильное приложение они отправляют отклики на заказ.
Подходящего работника выбирают двумя способами:
Автоматически системой в течение 7 минут.
При выборе лучшего доставщика платформа отдаёт предпочтение сотруднику с высоким рейтингом и опытом. При оценке кандидата система учитывает: географическую локацию претендента, количество выполненных заказов, мнение клиентов о работнике.
Самостоятельно курьером,
который готов за заявку доплатить комиссию.
В течение 1-2 часов выбранный кандидат забирает посылку. Затем за 60-90 минут доставляет товар по адресу или приносит его в то время и дату, которые ранее назначил клиент.
Если отправителя нет на месте, работник службы ждёт бесплатно 15 минут. Дальнейшее время простоя оплачивается в размере 120 рублей за каждые 15 минут. Время платного ожидания не ограниченно. Сотрудник должен предупредить клиента об окончании бесплатного периода ожидания и стоимости, которую придётся доплатить.
Для оформления этого способа доставки корректно введите свой адрес в корзине и выберите способ доставки «Достависта». Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.
Так же вы можете более подробно ознакомиться с условиями работы с доставистой на их сайте.
Внимание. Достависта и Халмат — разные компании, и все расчеты по доставке вы будете вести с сервисом Достависта.
Служба поддержки Достависта
Специалисты службы поддержки работают с 6:00 до 24:00.
Позвонить операторам техподдержки нельзя. Обратиться можно только через онлайн-чат – доступен в мобильном приложении и на официальном сайте (значок в правом нижнем углу).